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FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL HOSTALES
COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
Generación de estrategias experienciales que capten la atención de huéspedes y potenciales clientes.
Sensibilización frente al compromiso con la calidad en el servicio.
Creación de sinergias enfocadas a la atención y fidelización de clientes internos y externos.
TEMARIO DEL CURSO
El servicio debe ser vicio.
Fidelización de huéspedes a través del aprendizaje vivencial.
El animador turístico en nuestros hostales.
El arte de la comunicación efectiva.
FECHA
INVERSIÓN
MEDELLÍN: Por definir
AFILIADOS: $330.000
NO AFILIADOS: $380.000
Imagen de referencia
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